Política de privacidad
Última actualización: 26 de abril de 2026
En Mente y Salud TDAH nos comprometemos a tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente, y a proteger tu privacidad en todo momento.
Esta Política de privacidad explica qué datos personales podemos tratar a través de esta web, con qué finalidades, sobre qué bases jurídicas, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién podemos compartirlos y qué derechos puedes ejercer.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Pablo Andrés Camazón
NIF/CIF: 71950191G
Correo electrónico de contacto: menteysaludmad@gmail.com
Sitio web: http://www.menteysaludtdah.com
Delegado/a de Protección de Datos (si aplica): [completar o indicar “No aplica”]
2. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web, incluyendo:
- la navegación por la web,
- las comunicaciones que puedas realizar a través de los canales de contacto publicados,
- la reserva de citas o solicitudes de atención a través de sistemas de terceros integrados o enlazados desde la web,
- y el uso de servicios o contenidos externos incorporados en el sitio.
3. Qué datos personales podemos tratar
Dependiendo de cómo interactúes con la web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
a) Datos identificativos y de contacto
Por ejemplo, nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono o cualquier otro dato que nos facilites al contactar o reservar una cita.
b) Datos relacionados con la solicitud asistencial
Por ejemplo, tipo de consulta, profesional seleccionado, fecha de cita o información que resulte necesaria para organizar la atención solicitada.
c) Datos de salud
Cuando la información facilitada o recibida para gestionar la cita o la atención incluya datos relativos a tu salud, estos datos tendrán la consideración de categoría especial de datos y se tratarán con las garantías reforzadas exigibles.
d) Datos técnicos y de navegación
Por ejemplo, dirección IP, navegador, dispositivo, idioma, fecha y hora de acceso, páginas visitadas o registros técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y administración del sitio.
4. Finalidades del tratamiento
Podemos tratar tus datos para las siguientes finalidades:
a) Gestionar la navegación y el funcionamiento del sitio web
Incluye la administración técnica, seguridad, mantenimiento, prevención de abusos y correcta visualización de contenidos.
b) Atender consultas o comunicaciones
Si nos escribes por correo electrónico u otros canales de contacto publicados en la web, podremos tratar tus datos para responderte y gestionar tu solicitud.
c) Gestionar solicitudes de cita o de atención
Si reservas una cita o solicitas atención a través de la web o de servicios de terceros integrados o enlazados desde ella, podremos tratar tus datos para organizar la atención, confirmar la solicitud, revisar la documentación necesaria y coordinar el circuito asistencial adecuado.
d) Prestar asistencia sanitaria o gestionar actuaciones vinculadas a ella
Cuando la información recibida forme parte del proceso asistencial, administrativo o de seguimiento clínico, podremos tratar los datos necesarios para la valoración, diagnóstico, orientación terapéutica, seguimiento y gestión relacionada con la atención prestada.
e) Cumplir obligaciones legales
Podremos tratar determinados datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales, sanitarias o de seguridad que resulten aplicables.
5. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento:
a) Ejecución de medidas precontractuales o gestión de la solicitud
Cuando nos pides información, solicitas una cita o inicias una reserva, podemos tratar los datos necesarios para gestionar tu solicitud.
b) Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.
c) Interés legítimo
En determinados tratamientos estrictamente técnicos, de seguridad, prevención de fraude, mantenimiento del sitio o defensa frente a reclamaciones, podremos basarnos en el interés legítimo, siempre dentro de los límites legales.
d) Datos de salud
Cuando se traten datos relativos a la salud, el tratamiento se realizará únicamente cuando exista una base legítima aplicable y concurra una de las excepciones del artículo 9 del RGPD que lo permita, como el consentimiento explícito cuando proceda o la necesidad del tratamiento para fines de diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento sanitario o gestión de servicios sanitarios, siempre con las garantías exigibles y bajo secreto profesional o deber equivalente de confidencialidad.
6. Reserva de citas a través de Doctoralia
Esta web puede incorporar widgets, agendas o enlaces de reserva de Doctoralia.
Si reservas una cita a través de Doctoralia:
- la reserva puede realizarse mediante una herramienta integrada en la web o mediante redirección a la plataforma de Doctoralia,
- Doctoralia puede tratar los datos necesarios para gestionar la reserva, recordatorios, cambios o cancelaciones conforme a sus propias condiciones,
- y la información necesaria para gestionar la cita podrá ser comunicada al profesional o entidad responsable de la atención.
Te recomendamos revisar también la política de privacidad de Doctoralia antes de completar una reserva a través de su plataforma.
7. Uso de Google Maps
Esta web puede mostrar mapas o localizaciones mediante Google Maps.
Cuando interactúas con ese contenido, Google puede tratar información técnica o de uso conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. Si la implementación utilizada lo requiere, Google exige además que la política de privacidad del sitio informe del uso de Google Maps e incorpore una referencia a la política de privacidad de Google.
Te recomendamos consultar también la política de privacidad de Google.
8. Uso de Polylang
Esta web puede utilizar Polylang para gestionar versiones en distintos idiomas y recordar la preferencia lingüística del usuario.
El uso de esta funcionalidad puede implicar el tratamiento de datos técnicos mínimos o el uso de tecnologías asociadas a la preferencia de idioma. La información específica sobre cookies relacionadas con esta funcionalidad se encuentra en la Política de cookies.
9. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados o resultar accesibles para:
a) Profesionales o personal estrictamente necesario
Cuando sea necesario para gestionar la atención solicitada o las tareas administrativas asociadas.
b) Proveedores tecnológicos o encargados del tratamiento
Por ejemplo, servicios de alojamiento, soporte técnico, mantenimiento web, correo electrónico, agenda online o herramientas necesarias para el funcionamiento del sitio o de la actividad profesional, siempre bajo las garantías contractuales exigibles.
c) Doctoralia
Cuando utilices sus widgets, agendas o servicios de reserva.
d) Google
Cuando interactúes con contenidos de Google Maps u otros servicios de Google integrados en la web.
e) Administraciones públicas, autoridades u organismos competentes
Cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros para finalidades publicitarias ajenas a la relación asistencial o a la gestión legítima del sitio.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos o servicios externos utilizados en esta web pueden implicar transferencias internacionales de datos, especialmente cuando pertenecen a grandes proveedores tecnológicos o plataformas de terceros.
Cuando esto ocurra, procuraremos que dichas transferencias se encuentren amparadas por alguno de los mecanismos legalmente previstos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas en cada momento.
Para más información, te recomendamos revisar también las políticas de privacidad de los terceros utilizados efectivamente en la web.
11. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
Con carácter general:
- los datos de navegación se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión técnica y de seguridad del sitio,
- los datos de contacto o consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y mientras puedan derivarse responsabilidades,
- y los datos vinculados a la asistencia sanitaria o a la gestión de citas se conservarán conforme a la normativa sanitaria, profesional y de protección de datos que resulte aplicable.
12. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
- acceso
- rectificación
- supresión
- oposición
- limitación del tratamiento
- portabilidad
- derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
También puedes retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a: menteysaludmad@gmail.com
Podremos solicitarte información adicional razonable para verificar tu identidad antes de atender la solicitud.
13. Plazo de respuesta y reclamaciones
El ejercicio de derechos es, con carácter general, gratuito. Debemos responder en el plazo de un mes, ampliable hasta dos meses más cuando la solicitud sea especialmente compleja o exista un número elevado de solicitudes, informándote de ello dentro del primer mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
14. Menores de edad
Esta web y los servicios descritos en ella están orientados a personas adultas. No recabamos intencionadamente datos personales de menores a través de la web.
15. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y, en particular, la especial sensibilidad de los datos de salud cuando proceda.
16. Enlaces a terceros
Esta web puede incluir enlaces a sitios, servicios o plataformas de terceros. No somos responsables del contenido, condiciones o políticas de privacidad de dichos sitios, por lo que te recomendamos revisarlos directamente antes de facilitar datos personales.
17. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será la publicada en esta misma página.